ساختار اصولی طراحی سایت | فروشگاه اینترنتی | صفر تا صد

ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

ساختار اصولی طراحی سایت | فروشگاه اینترنتی | صفر تا صد

سایت‌های فروشگاهی امروزه یک نقش بسیار مهم در جامعه دارند. با توجه به تغییرات فناوری و نیازهای مشتریان، سایت‌های فروشگاهی نیازمند بهبود و ارتقاء مداوم هستند. یک سایت فروشگاهی موفق باید امکانات و ویژگی‌های مورد نیاز خریداران را به بهترین شکل ممکن ارائه دهد. این امکانات تجربه خرید آنلاین را برای مشتریان بهبود خواهد بخشید و باعث افزایش رضایت و وفاداری آنها می‌شود. در این مقاله، به معرفی آپشن‌ها و امکاناتی که سایت فروشگاهی شما نیاز دارد برای رقابت در بازار آنلاین خواهیم پرداخت. ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی 

در ادامه به بررسی لیست امکانات سایت فروشگاهی و ویژگی‌های برتر آن ها می‌پردازیم:

طراحی و رابط کاربری

طراحی و رابط کاربری (UI/UX) یکی از جنبه‌های بسیار مهم در تجربه کاربری و توسعه وبسایت‌ها و برنامه‌های کاربردی است. اصول UI/UX در جلب توجه مخاطبان و تسهیل کار با محتوا و ویژگی‌های محصول یک نقش بسیار حیاتی دارند. طراحی گرافیکی جذاب و متناسب با نیازهای مخاطبان می‌تواند تاثیر مثبتی بر کسب و کار شما داشته باشد.

برای بهبود UI/UX، نیاز است که به عوامل مختلف توجه کنیم. از جمله این عوامل می‌توان به طراحی گرافیکی زیبا و دلچسب، ترتیب مناسب عناصر رابط کاربری، معماری اطلاعاتی منطقی و قابل فهم، محتوای مناسب و مفهومی، راهنمایی مناسب برای کاربران، و بهره‌وری از اصول طراحی UI/UX اشاره کرد.

طراحی و رابط کاربری

نمایش محصولات

نمایش محصولات در سایت یکی از جنبه‌های بسیار مهم در موفقیت تجارت آنلاین است. وقتی مشتریان و بازدیدکنندگان به وبسایت شما می‌آیند، می‌خواهند به راحتی و سریعاً اطلاعات مورد نیاز خود را درباره محصولات دریافت کنند.

برای بهینه‌سازی نمایش محصولات، می‌توانید از راهکارهای زیر استفاده کنید:

  1. تصاویر با کیفیت بالا: تصاویر ویژگی‌ها و جزئیات محصولات باید با کیفیت بالا و واضح باشند. این تصاویر باید محصول را از زوایای مختلف نمایش دهند.
  2. توضیحات دقیق: برای هر محصول، توضیحات کامل و دقیقی در مورد ویژگی‌ها، مشخصات فنی، نحوه استفاده، و مزایا و معایب آن ارائه دهید.
  3. قیمت و موجودی: قیمت محصول به صورت واضح و آشکار نمایش داده شود، و اگر موجودی محصول محدود است، این اطلاعات نیز به تاریخچه محصول افزوده شود.
  4. نمایش محصولات مرتبط: به مشتریان پیشنهاد محصولات مرتبط با محصول مورد نظرشان دهید تا افزایش فروش و خریدهای اضافی را تشویق کنید.
  5. نظرات و امتیازها: امکان ارسال نظرات و امتیازهای مشتریان درباره محصولات و خریدها را فراهم کنید. این اطلاعات به مشتریان کمک می‌کند تا تصمیم به خرید بهتری بگیرند.

نمایش محصولات

با اجرای این اصول در نمایش محصولات، می‌توانید تجربه خرید آنلاین مشتریان را بهبود ببخشید و به ترویج کسب و کار خود کمک کنید.

 

صفحه محصول

صفحه محصول، یکی از صفحات بسیار حیاتی در وبسایت شماست که تأثیر بزرگی بر تجربه خرید مشتریان دارد. این صفحه باید به گونه‌ای طراحی شود که مشتریان تمام اطلاعات مورد نیاز خود را در مورد محصول مشاهده کنند و به سادگی تصمیم به خرید بگیرند.

صفحه محصول

فیلترها و دسته بندی‌ها

استفاده از فیلترها و دسته‌بندی‌ها به اهمیت ویژگی محصولات و تجربه خرید مشتریان در وبسایت یک کسب و کار آنلاین برجسته می‌دهد. این ابزارها به مشتریان این امکان را می‌دهند که در دنیای گسترده محصولات، به راحتی و با دقت محصولات مورد نیاز خود را پیدا کنند.

در ادامه به برخی از مزایای استفاده از فیلترها و دسته‌بندی‌ها اشاره خواهیم کرد:

  1. توسعه سرعتی در جستجو: با افزودن انواع فیلترها مانند قیمت، برند، اندازه، رنگ و مشخصه‌های دیگر به صفحه محصولات، مشتریان می‌توانند به سرعت محصول مورد نظر خود را جستجو کنند و نیازی به صفحات مختلف نمی‌باشد.
  2. دسته‌بندی منطقی: ایجاد دسته‌بندی‌های منطقی بر اساس نوع محصول، دسته بندی‌های فرعی، ویژگی‌ها و کاربردهای محصول به مشتریان این امکان را می‌دهد که به سادگی محصولات مرتبط را پیدا کنند.
  3. کاهش اشتباهات: با استفاده از فیلترها، مشتریان می‌توانند محصولاتی که به موجب نادرستی به سبد خرید اضافه می‌شوند را کاهش دهند. این به افزایش رضایت مشتریان و از دست دادن زمان و انرژی نادرست جلوگیری می‌کند.
  4. تجربه کاربری بهتر: فیلترها و دسته‌بندی‌ها باعث بهبود تجربه کاربری می‌شوند و به مشتریان این امکان را می‌دهند که سریعتر به محصولات مورد نظرشان دسترسی پیدا کنند، این موضوع باعث افزایش رضایت و وفاداری آن‌ها به سایت می‌شود.
  5. زمان و هزینه‌های کمتر برای مشتریان و کسب و کار: با کمک فیلترها، مشتریان نیازی به جستجوی طولانی و بی‌هدف ندارند، که زمان آن‌ها را صرفه‌جویی می‌کند. این همچنین به کسب و کار این امکان را می‌دهد که مشتریان را به سرعت به محصولات مورد نظر هدایت کند.

فیلترها و دسته بندی‌ها

جستجوی پیشرفته

استفاده از جستجوی پیشرفته یکی از ابزارهای قدرتمند در بهبود تجربه خرید مشتریان در وبسایت‌ها و فروشگاه‌های آنلاین است. این امکان به مشتریان این فرصت را می‌دهد که با استفاده از کلمات کلیدی و فیلترها به سرعت و با دقت به محصولات دقیقاً مطابق با نیاز‌ها و ترجیح‌های خود دسترسی یابند. در ادامه به مزایای استفاده از جستجوی پیشرفته اشاره خواهیم کرد: ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

  1. دقت بیشتر در جستجو: با استفاده از کلمات کلیدی، مشتریان می‌توانند به دقت محصولات مورد نظر خود را جستجو کنند. این به آنها این امکان را می‌دهد که به سرعت به هدف خود دست یابند.
  2. فیلترهای پیشرفته: امکان افزودن فیلترهای پیشرفته به جستجو به مشتریان این امکان را می‌دهد که محصولات را بر اساس معیارهای خاص مانند قیمت، برند، اندازه، رنگ و مشخصه‌های فنی دقیق‌تر فیلتر کنند.
  3. صرفه‌جویی در زمان: جستجوی پیشرفته به مشتریان اجازه می‌دهد که به سرعت به محصولات مورد نظر خود دسترسی یابند، بدون اینکه وقت زیادی را در جستجوی بی‌هدف صرف کنند.
  4. افزایش رضایت مشتری: ارائه امکانات جستجوی پیشرفته به مشتریان این اطمینان را می‌دهد که وبسایت یا فروشگاه آنلاین شما به نیاز‌های آن‌ها پاسخ می‌دهد. این امر می‌تواند به افزایش رضایت مشتریان و وفاداری به کسب و کار کمک کند.
  5. کاهش اشتباهات: با استفاده از جستجوی پیشرفته، احتمال اشتباهات در انتخاب محصولات کاهش می‌یابد. مشتریان می‌توانند به دقت محصولات مورد نظر خود را پیدا کرده و به سبد خرید اضافه کنند.
  6. تجربه کاربری بهتر: جستجوی پیشرفته به تجربه کاربری بهتری منجر می‌شود. مشتریان احساس می‌کنند که سایت یا فروشگاه آنلاین شما به سرعت به نیاز‌های آن‌ها پاسخ می‌دهد و این امر به افزایش فروش‌ها و رشد کسب و کار کمک می‌کند.
مطالعه کنید  زمان عرضه کنسول گیمینگ پلی استیشن 5 پرو مشخص شد

سبد خرید

سبد خرید یکی از عناصر بسیار مهم در فرآیند خرید آنلاین است و باید به گونه‌ای طراحی شود که تجربه خرید مشتریان را به حداکثر رساند. این بخش از وبسایت به مشتریان این امکان را می‌دهد که محصولات مورد نظر خود را به راحتی به سبد خرید اضافه کنند، مقادیر و تعداد محصولات را تغییر دهند و اطلاعات مرتبط با خرید خود را در یک نگاه مشاهده کنند. ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

در ادامه به مزایای یک سبد خرید مناسب و اصولی اشاره خواهیم کرد:

  1. آسانی در اضافه و حذف محصولات: مشتریان باید به راحتی محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه و از آن حذف کنند. این امکان به آنها اجازه می‌دهد که قبل از نهایی کردن خرید خود، محصولات را با دقت انتخاب کنند.
  2. نمایش جزئیات محصولات: سبد خرید باید به مشتریان این امکان را بدهد که جزئیات محصولات اضافه شده به سبد خرید خود را مشاهده کنند. این اطلاعات شامل نام محصول، قیمت، تعداد، مجموع هزینه و دیگر ویژگی‌های محصول می‌شود.
  3. محاسبه جمع‌آوری خودکار: سبد خرید باید محاسبه جمع‌آوری خودکار داشته باشد. این به مشتریان این امکان را می‌دهد که به سادگی مجموع هزینه خرید خود را مشاهده کنند و درصورت نیاز تغییراتی در سبد خرید اعمال کنند.
  4. ذخیره اطلاعات خرید: اطلاعات مرتبط با خرید شامل آدرس تحویل، اطلاعات پرداخت و آیتم‌های مرتبط با ارسال باید در سبد خرید ذخیره شود تا مشتریان نیازی به وارد کردن مجدد این اطلاعات نداشته باشند.
  5. امکان تکمیل خرید: سبد خرید باید به مشتریان این امکان را بدهد که به سرعت فرآیند تکمیل خرید را آغاز کنند. این اقدام باعث افزایش تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان و افزایش فروش می‌شود.

سبد خرید

فرآیند خرید

سادگی و آسانی در فرآیند خرید یکی از مهمترین عناصر در تجربه مشتری در فروشگاه‌های آنلاین و وبسایت‌های تجارت الکترونیک است. اگر فرآیند خرید پیچیده و زمان‌بر باشد، مشتریان احتمالاً به راحتی دست از خرید می‌کشند. در اینجا به برخی اصول کلی و مزایای یک فرآیند خرید ساده و آسان اشاره می‌شود:

  1. کاهش تعداد مراحل: فرآیند خرید باید به قدر ممکن کوتاه باشد و تعداد مراحل مورد نیاز برای تکمیل خرید باید کاهش یابد. مشتریان نباید مجبور به تکمیل مراحل طولانی باشند.
  2. اطلاعات واضح: اطلاعات مربوط به محصولات، قیمت‌ها و گزینه‌های ارسال باید به صورت واضح نمایش داده شود تا مشتریان به سادگی تصمیم به خرید بگیرند.
  3. سیستم ساده و کارآمد سبد خرید: سبد خرید باید به مشتریان این امکان را بدهد که به راحتی محصولات را اضافه و حذف کنند. همچنین، مجموع مالی خرید باید به صورت خودکار محاسبه شود.
  4. امکان پرداخت آسان: فرآیند پرداخت باید ساده و امن باشد. مشتریان باید به راحتی بتوانند روش پرداخت مورد نظر خود را انتخاب کنند.
  5. امکان تغییر اطلاعات: مشتریان باید به سادگی بتوانند اطلاعات تحویل و پرداخت خود را تغییر دهند و خرید را تطابق دهند.
  6. پیگیری سفارش: مشتریان باید بتوانند به راحتی وضعیت سفارش خود را پیگیری کنند و اطلاعات مرتبط با ارسال و تحویل را مشاهده کنند.
  7. پشتیبانی مشتری: ارائه اطلاعات تماس و پشتیبانی به مشتریان برای رفع ابهامات یا سوالات احتمالی ضرور است.
  8. ثبت حساب کاربری اختیاری: ایجاد امکان ثبت حساب کاربری اختیاری برای مشتریان به آن‌ها این امکان را می‌دهد که سفارشات خود را به راحتی پیگیری کنند و از تجربه خرید بهتری بهره‌مند شوند.

یک فرآیند خرید ساده و آسان به مشتریان اعتماد می‌دهد و افزایش فروش را تسریع می‌کند. همچنین، این امر به بهبود تجربه مشتریان و افزایش وفاداری آن‌ها به کسب و کار کمک می‌کند. ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

مطالعه کنید  طراحی سایت تجهیزات پزشکی و دارویی

سیستم پرداخت آنلاین

سیستم پرداخت آنلاین یکی از اجزای بسیار حیاتی در فرآیند خرید در وبسایت‌ها و فروشگاه‌های آنلاین است. این سیستم باید به گونه‌ای طراحی و پیاده‌سازی شود که به مشتریان امکان پرداخت آسان و امن را فراهم کند. در ادامه به اصول و مزایای یک سیستم پرداخت آنلاین امن و مطمئن اشاره خواهیم کرد:

  1. امنیت اطلاعات: سیستم پرداخت باید از استانداردهای امنیتی بالا برخوردار باشد تا اطلاعات حساس مشتریان مانند اطلاعات کارت اعتباری به درستی محافظت شود.
  2. انواع روش‌های پرداخت: سیستم پرداخت باید انعطاف‌پذیر باشد و به مشتریان امکان انتخاب از بین چندین روش پرداخت مثل کارت اعتباری، انتقال بانکی، پرداخت از طریق درگاه‌های پرداخت آنلاین و پی‌پال را بدهد.
  3. تطبیق با قوانین و مقررات: سیستم پرداخت باید با قوانین و مقررات پرداخت بین‌المللی و ملی همخوانی داشته باشد تا امکان انجام تراکنش‌های مالی بین مشتریان در سراسر جهان را فراهم کند.
  4. امکان پیگیری تراکنش‌ها: سیستم پرداخت باید به مشتریان امکان پیگیری تراکنش‌های خود را از طریق پنل کاربری بدهد تا از وضعیت پرداخت‌های خود آگاه باشند.
  5. سرعت در تراکنش‌ها: تراکنش‌های پرداخت باید به سرعت و با دقت انجام شوند تا مشتریان از ادامه فرآیند خرید لذت ببرند.

سیستم پرداخت آنلاین

ارسال و پیگیری سفارشات

سیستم ارسال و پیگیری سفارشات یکی از اجزای بسیار حیاتی در تجربه خرید در وبسایت‌ها و فروشگاه‌های آنلاین است. این سیستم باید به گونه‌ای طراحی و اجرا شود که مشتریان به راحتی و با آسانی وضعیت سفارشات خود را در سایت پیگیری کنند و به اطلاعات مرتبط با تحویل و ارسال محصولات دسترسی یابند. در ادامه به مزایای و اصول یک سیستم ارسال و پیگیری سفارشات کارآمد اشاره خواهیم کرد: ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

  1. پیگیری وضعیت سفارش: مشتریان باید به راحتی بتوانند وضعیت سفارشات خود را پیگیری کنند؛ از زمان ثبت سفارش تا لحظه تحویل آن.
  2. اطلاعات وضعیت دقیق: سیستم باید به مشتریان اطلاعات دقیقی از جمله تاریخ تحویل مورد انتظار، شماره پیگیری و وضعیت جاری سفارش را ارائه دهد.
  3. اطلاع‌رسانی به مشتریان: به مشتریان اطلاع رسانی مناسب درباره تغییرات در وضعیت سفارشات خود ارائه شود، مثلاً اطلاعاتی در مورد تأخیر در تحویل.
  4. نمایش اطلاعات تحویل: جزئیات مربوط به تحویل محصولات، شامل تاریخ و زمان تحویل، آدرس تحویل و شرکت پیک ارائه شود.
  5. امکان تغییر اطلاعات تحویل: مشتریان باید به راحتی بتوانند اطلاعات تحویل خود را تغییر دهند اگر نیاز باشد.

تخفیفات و پیشنهادات ویژه | ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

آیتم تخفیفات و پیشنهادات ویژه یکی از ابزارهای مهم در جلب مشتریان جدید و افزایش فروش در وبسایت‌ها و فروشگاه‌های آنلاین است. تخفیفات و پیشنهادات ویژه می‌توانند ترغیب‌کننده بوده و تجربه خرید مشتریان را بهبود بخشند. در ادامه به مزایای و اصول اجرایی تخفیفات و پیشنهادات ویژه اشاره خواهیم کرد:

  1. ترغیب به خرید: تخفیفات و پیشنهادات ویژه به مشتریان این امکان را می‌دهند که محصولات را با قیمت‌های جذابتر خریداری کنند. این امر می‌تواند به ترغیب مشتریان به خرید بیشتر کمک کند.
  2. گسترش دایره مشتریان: تخفیفات و پیشنهادات ویژه می‌توانند به جلب مشتریان جدید کمک کنند. مشتریان جدید از فرصت‌های تخفیفاتی بهره‌مند شده و با کسب و کار آشنا شوند.
  3. ترویج محصولات: با ارائه تخفیفات بر روی محصولات خاص، کسب و کار می‌تواند محصولات جدید یا موجود را ترویج کند.
  4. افزایش میانگین سبد خرید: تخفیفات و پیشنهادات ویژه می‌توانند به افزایش میانگین سبد خرید مشتریان کمک کنند. مشتریان ممکن است بیشترین استفاده را از تخفیفات بکنند و به سرعت محصولات بیشتری به سبد خرید اضافه کنند.
  5. تجربه خرید بهتر: تخفیفات و پیشنهادات ویژه به مشتریان این امکان را می‌دهند که محصولات را با قیمت مناسب‌تر تجربه کنند. این به ارتقاء تجربه خرید آن‌ها کمک می‌کند.
  6. ارتقاء وفاداری مشتریان: تخفیفات و پیشنهادات ویژه به افزایش وفاداری مشتریان کمک کنند. مشتریانی که تخفیفات مورد علاقه خود را دریافت می‌کنند، ممکن است بیشتر به کسب و کار شما وفاداری کنند.

 

پشتیبانی مشتریان | ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

پشتیبانی مشتریان نقش بسیار مهمی در تجربه مشتریان در وبسایت‌ها و فروشگاه‌های آنلاین ایفا می‌کند. اگر این سیستم به درستی طراحی و اجرا نشود، مشتریان ممکن است با مشکلاتی مواجه شوند که تجربه خرید آن‌ها را تضرر بزند. در ادامه به مزایای و اصول اجرایی یک سیستم پشتیبانی مشتریان کارآمد اشاره خواهیم کرد:

  1. سیستم پشتیبانی چندلایه: ایجاد سیستم پشتیبانی چندلایه که شامل پاسخ‌دهی به سوالات متداول (FAQ)، چت آنلاین، تماس تلفنی و ایمیل باشد، به مشتریان امکان انتخاب روش پشتیبانی متناسب با نیاز آن‌ها را می‌دهد.
  2. پاسخ سریع به پرسش‌ها: پشتیبانی باید به مشتریان پاسخ سریع و کارآمدی ارائه دهد. این امر نه تنها به رضایت مشتریان کمک می‌کند بلکه به اجتناب از از دست دادن مشتریان نیز کمک می‌کند.
  3. مدیریت موثر شکایات: ایجاد سیستم مدیریت شکایات که به مشتریان این امکان را بدهد تا شکایات و مشکلات خود را به راحتی ارائه کنند و پیگیری شود، به بهبود تجربه مشتریان کمک می‌کند.
  4. ارائه آموزش‌ها و راهنماها: به مشتریان آموزش‌ها و راهنماهای کاربری در مورد استفاده از وبسایت و خدمات ارائه شده ارائه شود تا مشتریان به بهترین شکل از وبسایت استفاده کنند.
مطالعه کنید  طراحی سایت فروشگاه لباس زنانه و مردانه

 

ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

علاوه بر امکانات و ویژگی‌های ذکر شده، امکانات دیگری نیز وجود دارند که می‌توانند به بهبود تجربه خرید مشتریان کمک کنند. از جمله این امکانات می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

امکان عضویت در سایت | ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

امکان عضویت در سایت یکی از اصول اساسی در تعامل با مشتریان در وبسایت‌ها و فروشگاه‌های آنلاین است. این امکان به مشتریان این فرصت را می‌دهد تا به عنوان اعضای سایت، از خدمات و مزایای اختصاصی بهره‌مند شوند. ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

امکان ذخیره محصولات در لیست علاقه‌مندی‌ها

مکان ذخیره محصولات در لیست علاقه‌مندی‌ها یکی از ویژگی‌های مهم در وبسایت‌ها و فروشگاه‌های آنلاین است. این امکان به مشتریان این امکان را می‌دهد تا محصولاتی که علاقه دارند را در لیست خود ذخیره کنند و به راحتی به آن‌ها بازگردند.

ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

امکان پیگیری سفارشات از طریق ایمیل و پیامک | ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

امکان پیگیری سفارشات از طریق ایمیل و پیامک یکی از ویژگی‌های حیاتی در وبسایت‌ها و فروشگاه‌های آنلاین است. این امکان به مشتریان این امکان را می‌دهد تا وضعیت سفارشات خود را به راحتی پیگیری کرده و اطلاعات لازم را دریافت کنند. در ادامه به مزایای و اصول اجرایی امکان پیگیری سفارشات از طریق ایمیل و پیامک در سایت اشاره خواهیم کرد: ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

  1. اطلاع رسانی سریع: ارسال ایمیل و پیامک به مشتریان به صورت آنی اطلاعات لازم را به آن‌ها ارائه می‌دهد و سرعت در ارتباط با مشتریان را افزایش می‌دهد.
  2. پیگیری آسان: مشتریان می‌توانند وضعیت سفارشات خود را به راحتی پیگیری کنند و از تغییرات در وضعیت سفارشات مطلع شوند.
  3. اطلاعات کامل سفارش: ایمیل و پیامک می‌توانند جزئیات کاملی از سفارشات شامل محصولات، قیمت‌ها، تاریخ تحویل و اطلاعات تماس ارائه دهند.
  4. ثبت و پیگیری شکایات: مشتریان می‌توانند شکایات خود را از طریق ایمیل و پیامک ثبت کرده و پیگیری کنند.
  5. تطابق با ترجیحات مشتریان: امکان انتخاب مشتریان برای دریافت اطلاعات از طریق ایمیل یا پیامک به تطابق با ترجیحات شخصی آن‌ها کمک می‌کند.
  6. پیش‌بینی تحویل: مشتریان می‌توانند از اطلاعات تاریخ تحویل ارسال شده توسط ایمیل و پیامک برای برنامه‌ریزی بهتر استفاده کنند.
  7. ارتباط مستقیم با مشتری: امکان ارسال پیام به مشتریان از طریق ایمیل و پیامک به برقراری ارتباط مستقیم و ارائه پیام‌ها و پیشنهادات ویژه کمک می‌کند.
  8. مانیتورینگ سفارشات: کسب و کار می‌تواند وضعیت سفارشات را به صورت آنلاین مانیتور کند و به مشتریان پاسخ دهد.
  9. تاکید بر امنیت: ارسال اطلاعات حساس از طریق ایمیل و پیامک باید با رعایت امنیت انجام شود.

امکان اشتراک‌گذاری محصولات در شبکه‌های اجتماعی

امکان اشتراک‌گذاری محصولات در شبکه‌های اجتماعی در سایت یکی از ابزارهای مهم در تبلیغ محصولات و جلب مشتریان جدید است. این امکان به مشتریان این امکان را می‌دهد تا محصولات مورد علاقه خود را با دوستان و دنیای مجازی به اشتراک بگذارند و از تأثیر گذاری بر روی تصمیمات خرید دیگران بهره‌مند شوند. در ادامه به مزایای و اصول اجرایی امکان اشتراک‌گذاری محصولات در شبکه‌های اجتماعی در سایت اشاره خواهیم کرد:

  1. تبلیغ بی‌هزینه: مشتریان می‌توانند محصولات را به دوستان خود بدون هیچ هزینه‌ای به اشتراک بگذارند و از اثر موثری در تبلیغ محصولات شما برخوردار شوند.
  2. افزایش شناخت برند: اشتراک‌گذاری محصولات در شبکه‌های اجتماعی باعث می‌شود که برند شما به نهادهای مختلف معرفی شود و شناخت برند افزایش یابد.
  3. اثر موثر بر تصمیمات خرید: اطلاعات و نظراتی که از دوستان و اشخاص معتبر در شبکه‌های اجتماعی در مورد محصولات دریافت می‌کنند، ممکن است تصمیمات خریدشان را تحت تأثیر قرار دهند.
  4. گسترش سریع: اشتراک‌گذاری محصولات در شبکه‌های اجتماعی باعث می‌شود که اطلاعات به سرعت منتشر شوند و به جوامع بزرگتری دسترسی پیدا کنند.
  5. تولید محتوای کاربری: اشتراک‌گذاری تصاویر و تجربیات خرید در مورد محصولات به تولید محتوای کاربری مناسب تبدیل می‌شود.
  6. پیشنهادات مستقیم از دوستان: اطلاعات مستقیم از دوستان و آشنایان ممکن است برای مشتریان قابل اعتماد‌تر باشند و انتخاب‌های بهتری را برای آن‌ها فراهم کنند.
  7. تعامل با مشتریان: امکان ارتباط مستقیم با مشتریان از طریق نظرات و بازخوردها در شبکه‌های اجتماعی ایجاد شود.

 

ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

نتیجه گیری | ساختار اصولی طراحی سایت فروشگاه اینترنتی

انتخاب امکانات و ویژگی‌های مناسب برای یک سایت فروشگاهی به عوامل مختلفی از جمله نوع کسب و کار، محصولات ارائه شده و مخاطبان هدف بستگی دارد. با توجه به این عوامل می‌توان امکانات و ویژگی‌های مورد نیاز را انتخاب و در سایت فروشگاهی پیاده‌سازی کرد. با توجه به رقابت فراوان در بازار آنلاین، سرمایه‌گذاری در بهبود و ارتقاء سایت فروشگاهی شما اساسی است.

برای داشتن یک سایت فروشگاهی در هر سطحی که دوست دارید ما می توانیم در کنارتان باشیم